Retourbeleid

Bij SafeView staan we achter de kwaliteit van onze producten. Toch kan het voorkomen dat je een aankoop wilt retourneren. Hieronder vind je onze retourvoorwaarden.

Bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Voorwaarden voor retour

Het product is ongebruikt en in originele staat
Het product zit in de originele, onbeschadigde verpakking
Alle accessoires en bijgeleverde onderdelen zijn aanwezig
Beschadigde of gebruikte producten worden niet geaccepteerd

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant. Wij vergoeden de retourzendingskosten niet, tenzij het product defect of foutief geleverd is.

Hoe retourneer je?

Neem contact op via safeviewcams@gmail.com met je ordernummer en reden van retour
Je ontvangt van ons een retourinstructie
Stuur het product goed verpakt retour naar het opgegeven adres

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag terug via de originele betaalmethode.

Defect of verkeerd product ontvangen?

Heb je een defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan direct contact met ons op via safeviewcams@gmail.com In dat geval vergoeden wij ook de retourkosten en zorgen we voor een snelle oplossing.